服务条款
最后更新:2026年4月6日
欢迎使用文流(WenFlow)!在开始使用之前,请仔细阅读以下服务条款。使用我们的服务即表示您同意遵守这些条款。
重要提示
请您在使用本服务前仔细阅读本条款,特别是免除或限制责任的条款。 如您不同意任何条款,请立即停止使用本服务。继续使用即表示您已阅读、理解并同意遵守本条款的全部内容。
服务内容
文流(WenFlow)为您提供以下服务内容:
一、核心编辑功能
• Markdown 编辑器:支持实时预览、语法高亮、快捷键操作
• 微信公众号转换:一键转换为适配微信编辑器的 HTML 格式
• 主题模板:提供多种精美主题样式,支持自定义样式
二、AI 辅助功能(需开通会员)
• AI 主题生成:根据描述智能生成文章主题样式
• 内容润色:智能优化文章表达,提升可读性
• 标题优化:生成更有吸引力的文章标题
三、内容管理
• 文档云端存储:自动保存,多端同步
• 历史版本:查看和恢复历史版本
• 素材管理:图片、模板等素材统一管理
我们保留随时调整服务内容的权利,重大变更将提前通知用户。
用户义务
使用本服务时,您承诺遵守以下义务:
一、账户安全
• 提供真实、准确的注册信息
• 妥善保管账户密码,不与他人共享
• 发现账户被盗时应及时通知我们
二、合法使用
• 不利用本服务从事违法违规活动
• 不发布违反法律法规的内容
• 不侵犯他人的知识产权或其他合法权益
三、公平使用
• 不尝试破坏或干扰我们的系统
• 不使用自动化工具批量抓取数据
• 不进行可能影响其他用户体验的行为
违反以上义务可能导致账户被暂停或终止,情节严重者将承担法律责任。
禁止行为
严禁以下行为,一经发现将立即处理:
一、内容违规
• 发布违法、有害、淫秽、暴力内容
• 传播虚假信息、谣言
• 发布侵犯他人隐私的内容
二、技术违规
• 传播病毒、恶意代码
• 试图获取未授权的数据访问
• 尝试破解、反编译我们的系统
三、商业违规
• 批量抓取、爬取平台数据
• 冒充他人或虚假宣传
• 利用平台进行商业欺诈
四、干扰行为
• 干扰其他用户的正常使用
• 恶意刷量、刷评
• 发布垃圾信息
发现违规行为将立即处理,情节严重者将移交司法机关。
知识产权
关于知识产权的约定:
一、用户内容
• 您创作的内容归您所有,我们不会主张任何权利
• 您授予我们存储、展示、传输您内容的许可
• 您保证上传内容不侵犯他人知识产权
二、平台内容
• 文流平台的主题、模板、设计归我们所有
• 平台的技术架构、代码、算法受法律保护
• 未经授权不得复制、修改、传播
三、付费功能
• 付费功能的复制、逆向工程属违规行为
• 不得将付费功能用于商业转售
• 会员权益仅限本人使用,不得转让
我们尊重知识产权,也请您尊重我们的劳动成果。
付费与退款
关于付费服务的规定:
一、付费说明
• 所有付费项目在购买前会明确标示价格
• 付费后即刻生效,不支持暂停或延期
• 会员服务按购买周期计费
二、退款政策
• 购买后 7 天内可申请全额退款(未使用付费功能)
• 超过 7 天按实际使用情况扣除费用
• 因平台原因导致的服务中断可申请补偿
三、争议处理
• 付费争议请在 30 天内提出
• 我们会在 7 个工作日内处理退款申请
• 退款将原路返回,到账时间取决于支付渠道
服务变更与终止
我们可能因以下原因变更或终止服务:
一、计划性变更
• 系统维护或升级:提前公告,选择低峰时段
• 功能调整:提前 30 天通知,提供替代方案
• 定价调整:已付费用户按原价格执行至周期结束
二、不可抗力
• 自然灾害、政府行为等不可抗力因素
• 第三方服务中断
• 网络攻击等安全事件
三、终止服务
• 商业策略调整需终止服务时,提前 60 天通知
• 协助用户导出全部数据
• 已付费用户可申请按比例退款
我们会尽最大努力保障服务的连续性和稳定性。
免责声明
以下情况我们不承担责任:
一、用户原因
• 用户自身操作导致的损失
• 用户忘记密码导致的数据无法访问
• 用户主动删除的数据
二、第三方原因
• 第三方服务中断(如支付、云服务)
• 网络运营商问题导致的访问异常
• 用户设备或网络环境问题
三、不可抗力
• 自然灾害、战争等不可抗力因素
• 政府行为、法律法规变更
• 黑客攻击等安全事件
四、使用风险
• 用户自愿使用本服务,自行承担风险
• 我们不保证服务完全无错或不中断
• 具体损失以用户实际支付金额为限
我们将尽最大努力保障服务的稳定性和安全性,并在发生问题时及时响应处理。
协议生效与争议解决
本条款自您注册使用文流服务时生效。如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的, 可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。本条款的解释和适用适用中华人民共和国法律。
