服务条款

最后更新:2026年4月6日

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重要提示

请您在使用本服务前仔细阅读本条款,特别是免除或限制责任的条款。 如您不同意任何条款,请立即停止使用本服务。继续使用即表示您已阅读、理解并同意遵守本条款的全部内容。

服务内容

文流(WenFlow)为您提供以下服务内容: 一、核心编辑功能 • Markdown 编辑器:支持实时预览、语法高亮、快捷键操作 • 微信公众号转换:一键转换为适配微信编辑器的 HTML 格式 • 主题模板:提供多种精美主题样式,支持自定义样式 二、AI 辅助功能(需开通会员) • AI 主题生成:根据描述智能生成文章主题样式 • 内容润色:智能优化文章表达,提升可读性 • 标题优化:生成更有吸引力的文章标题 三、内容管理 • 文档云端存储:自动保存,多端同步 • 历史版本:查看和恢复历史版本 • 素材管理:图片、模板等素材统一管理 我们保留随时调整服务内容的权利,重大变更将提前通知用户。

用户义务

使用本服务时,您承诺遵守以下义务: 一、账户安全 • 提供真实、准确的注册信息 • 妥善保管账户密码,不与他人共享 • 发现账户被盗时应及时通知我们 二、合法使用 • 不利用本服务从事违法违规活动 • 不发布违反法律法规的内容 • 不侵犯他人的知识产权或其他合法权益 三、公平使用 • 不尝试破坏或干扰我们的系统 • 不使用自动化工具批量抓取数据 • 不进行可能影响其他用户体验的行为 违反以上义务可能导致账户被暂停或终止,情节严重者将承担法律责任。

禁止行为

严禁以下行为,一经发现将立即处理: 一、内容违规 • 发布违法、有害、淫秽、暴力内容 • 传播虚假信息、谣言 • 发布侵犯他人隐私的内容 二、技术违规 • 传播病毒、恶意代码 • 试图获取未授权的数据访问 • 尝试破解、反编译我们的系统 三、商业违规 • 批量抓取、爬取平台数据 • 冒充他人或虚假宣传 • 利用平台进行商业欺诈 四、干扰行为 • 干扰其他用户的正常使用 • 恶意刷量、刷评 • 发布垃圾信息 发现违规行为将立即处理,情节严重者将移交司法机关。

知识产权

关于知识产权的约定: 一、用户内容 • 您创作的内容归您所有,我们不会主张任何权利 • 您授予我们存储、展示、传输您内容的许可 • 您保证上传内容不侵犯他人知识产权 二、平台内容 • 文流平台的主题、模板、设计归我们所有 • 平台的技术架构、代码、算法受法律保护 • 未经授权不得复制、修改、传播 三、付费功能 • 付费功能的复制、逆向工程属违规行为 • 不得将付费功能用于商业转售 • 会员权益仅限本人使用,不得转让 我们尊重知识产权,也请您尊重我们的劳动成果。

付费与退款

关于付费服务的规定: 一、付费说明 • 所有付费项目在购买前会明确标示价格 • 付费后即刻生效,不支持暂停或延期 • 会员服务按购买周期计费 二、退款政策 • 购买后 7 天内可申请全额退款(未使用付费功能) • 超过 7 天按实际使用情况扣除费用 • 因平台原因导致的服务中断可申请补偿 三、争议处理 • 付费争议请在 30 天内提出 • 我们会在 7 个工作日内处理退款申请 • 退款将原路返回,到账时间取决于支付渠道

服务变更与终止

我们可能因以下原因变更或终止服务: 一、计划性变更 • 系统维护或升级:提前公告,选择低峰时段 • 功能调整:提前 30 天通知,提供替代方案 • 定价调整:已付费用户按原价格执行至周期结束 二、不可抗力 • 自然灾害、政府行为等不可抗力因素 • 第三方服务中断 • 网络攻击等安全事件 三、终止服务 • 商业策略调整需终止服务时,提前 60 天通知 • 协助用户导出全部数据 • 已付费用户可申请按比例退款 我们会尽最大努力保障服务的连续性和稳定性。

免责声明

以下情况我们不承担责任: 一、用户原因 • 用户自身操作导致的损失 • 用户忘记密码导致的数据无法访问 • 用户主动删除的数据 二、第三方原因 • 第三方服务中断(如支付、云服务) • 网络运营商问题导致的访问异常 • 用户设备或网络环境问题 三、不可抗力 • 自然灾害、战争等不可抗力因素 • 政府行为、法律法规变更 • 黑客攻击等安全事件 四、使用风险 • 用户自愿使用本服务,自行承担风险 • 我们不保证服务完全无错或不中断 • 具体损失以用户实际支付金额为限 我们将尽最大努力保障服务的稳定性和安全性,并在发生问题时及时响应处理。

协议生效与争议解决

本条款自您注册使用文流服务时生效。如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的, 可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。本条款的解释和适用适用中华人民共和国法律。